POLITICA Y OBJETIVOS DE CALIDAD DEL CENTRO DE ATENCION INTEGRAL MULTISECTORIAL – CAIM

POLITICA DE CALIDAD

El Centro de Atención Integral Multisectorial – CAIM, de la Regional Norte de Santander se compromete a mejorar continuamente sus procesos para garantizar LA CALIDAD, PERTINENCIA Y OPORTUNIDAD de las acciones de Formación Profesional Integral con el propósito de satisfacer de manera permanente las necesidades de los sectores Industrial, Construcción, Comercio, Servicios y Salud, contando con un recurso humano competente y comprometido.

OBJETIVOS DE CALIDAD

· Proveer servicios de Formación Profesional Integral con calidad, pertinencia y oportunidad

· Determinar y mantener el ambiente de aprendizaje para la prestación del servicio de Formación Profesional Integral.

· Determinar y mejorar el nivel de satisfacción del cliente.

· Conformar un equipo de alto desempeño mediante programas de formación y capacitación, orientados al conocimiento de nuestros procesos y servicios.

· Mantener y mejorar continuamente los procesos del Sistema de Gestión de Calidad.